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#流程设计
1.用户和产品的交互
用户通过某种流程完成任务——交互设计师设计用户完成任务的方式——流程设计
2.企业中流程设计还需要考虑什么
企业不仅仅是要帮助用户完成任务,还需以不干扰用户使用流程的方式完成业务需求,进而达成企业在商业市场中实现价值。
3.优秀的流程设计有什么好处?
对错误的充分思考(误操作);巧妙的流程让用户允许App提醒;保存临时数据;夸张的业务完成度。

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#信息架构
##信息架构的定义
What——对信息的结构、组织方式以及归类的设计,让用户更容易理解与使用你的产品,让用户使用更顺利、更自然,易操作、易上手。
Why——让用户一眼就明白产品能做什么、如何使用,让用户在需要的时候很容易的找到某个功能。
更好的体验、更好的留存率
##信息架构设计前期工作
1.了解用户、场景,习惯
Persona——用户是谁
用户场景——怎么使用

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#需求分析方法
##开始工作前
业务目的——为什么要做这个功能
业务目标——产品期待得到什么样的成果
目标用户——谁使用此功能
用户需求——他们为什么使用这个功能
将业务需求转化为用户需求——如何让他们使用此功能
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#交互设计
站在用户的视角去洞察用户心理、分析用户需求、设计用户行为和人机用户界面。
交互设计需要设计原型图,需掌握一定的排版能力、信息设计技巧及美学基础,更需要对业务需求及用户需求更深的理解,从中归纳出人机交互界面。

  • 分析业务目标和用户体验目标
  • 分解阻碍用户达成体验目标的关键因素
  • 制定设计目标和策略
  • 设计信息架构、用户操作流程、导航和UI细节
  • 输出相关设计规范文档,建立并维护设计规范
  • 跟踪视觉设计、技术开发的实现情况
  • 优化产品可用性,持续改善用户体验
    目的是让产品和用户之间建立有机关系,有效实现用户目标和产品目标。
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#产品经理
站在业务角度去组织、协调、管理。

  • 评估产品机会
  • 制定产品目标和策略
  • 规划产品的发展路线图
  • 定义产品需求和业务目标
  • 监督需求的实现
  • 关注市场反馈并作出及时调整
  • 维护不同团队的沟通
    目的是让产品实现长期的用户满意,保持市场竞争优势,把产品的商业价值发挥到最大。

#认知心理学
包括心智模型(mental model),感知/现实映射原理(mapping),比喻(metaphor)以及可操作暗示(affordance)。
它主要研究人的认识的心理过程,表现在注意、知觉、表象、记忆力、思维与语言等方面。交互设计与认知心理学的表现在人们日常与设备交互过程中的一切心理活动,从人们对页面信息从视觉、听觉上的感知后,通过大脑记忆、分析、思维等转化为自己的所理解的知识,进而由大脑引导人们注意及产生行为活动。

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#APP规范
##做核心界面规范
对控件、字体、间距、色值、质感、品牌等元素规范。
28原则,制定80%的规范,其他可无需规范。
规范须及时更新迭代,保持品牌与时俱进。
##设计规范
###1. 配色
主色、辅色。基础色:常用黑白灰色值。可视化标记,方便后期使用。

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